ChatGPT 廣告在台灣陸續開放：保健食品、法律服務不能投

This article is also available in English: ChatGPT Ads Roll Out in Taiwan, but Not for Supplements or Law Firms

9 月 23 日，OpenAI 公告 ChatGPT 廣告開始在七個亞洲市場陸續開放，台灣在名單裡。其他六個市場是印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南。

做行銷或經營小生意的人，最先想問的多半是自家生意能不能投。健康、金融、法律這三類，答案在 Help Center 的一張資格表裡。表上只有「US」與「All Other Countries」兩欄，台灣不是美國，讀的是後一欄。在這一欄，膳食補充品（保健食品）與法律服務是 Not allowed，存款帳戶與保險（不含健康險）限特定核准廣告主。

資格表只管這三類，其他產業在官方這幾頁找不到規則。不管哪個產業，自助開戶都要排隊審核，OpenAI 說目前無法加速。

資格表只分美國與其他國家，其他國家那一欄嚴得多

高度受規範的三個領域，官方在 Help Center 疑難排解頁底部列了一張表：Ads Policy Eligibility Table for Highly Regulated Areas（高度受規範領域的廣告政策資格表）。表裡只有「US」與「All Other Countries」兩欄，全頁找不到「Taiwan」。

官方沒有另外點名台灣。表上只有兩欄，台灣不是美國，依欄名的字面就歸到「All Other Countries」。這是對欄名的直接讀法，不是 OpenAI 對台灣的裁定。

表也沒有定義「US」指的是廣告主還是投放對象。Help Center 解釋「廣告無法在所選國家投放」這個錯誤時，寫的是拿活動的目標國家去比對允許的政策類別，比較像是看廣告投給誰。

不過，廣告主和使用者都在台灣時，兩種讀法的結論一樣，都是「其他國家」。分歧只出現在跨境的情況，例如法人在台灣的公司投放給美國使用者，或法人在美國的公司投放給台灣使用者。

以「All Other Countries」欄計算，健康類 16 列之中，只有 Health software and infrastructure 這 1 列是 Allowed，其餘 15 列是 Not allowed。金融類 18 列之中，Financial software（金融軟體）1 列是 Allowed，6 列是 Restricted to Select Approved Advertisers（限特定核准廣告主），另外 11 列是 Not allowed。法律服務整列是 Not allowed。

美國欄本身也不是一路綠燈：整張表 35 列裡，美國欄 11 列 Allowed、12 列限特定核准廣告主、12 列 Not allowed。兩欄不同的有 18 列，其餘 17 列相同。

有一個詞容易讀錯。Health software and infrastructure 是「健康軟體與基礎設施」，不等於健康類 App；同一張表的 Consumer medical devices, wearables and apps，在其他國家欄是 Not allowed。

「限特定核准廣告主」也不等於申請了就有機會。表格上方的註記寫，OpenAI 目前只與一小群廣告主合作，某些政策類別不受理核准申請，官方沒有指明是哪些類別。同一頁另寫，有登記或有執照的企業，不會自動符合每個類別與每個市場。

賣鞋子或咖啡的店家，表上沒有這個類別。這幾頁既不能拿來說表外的產業可以投，也不能拿來說它們不能投。

台灣公司可以自助開戶，但帳戶要排隊審核

開戶看的是另一條軸。官方寫明，能否使用 Ads Manager，依據的是設定時選擇的廣告主法人或帳戶所在國家，登入 ChatGPT 的帳號屬於哪個國家不能覆蓋這一點。Ads Manager Availability（開通狀態）表上，Taiwan 的自助服務狀態是 Available。

所以台灣的法人可以自助開戶。這不代表台灣使用者端已經開放完畢，也不代表自家的類別能投：開戶看廣告主在哪裡，資格表比較像是看廣告投給誰，兩件事要分開過關。

自助開戶的規則相當細。每個廣告主都要有自己的帳戶。帳戶資料要填將投放並付款的那個實體，國家、幣別與時區建立後不能更改。在 ChatGPT 內使用 Ads Manager 的開戶流程裡，代理商替客戶建立廣告主帳戶不受支援；客戶建好帳戶之後，可以邀請代理商加入。

排隊是最大的變數。OpenAI 表示申請量大，帳戶審核走 rolling queue（輪流排隊），驗證可能需要一段時間，目前也無法加速帳戶審核或廣告審核。商業驗證這一步，官方給的時間是最多可能 7 個工作天，超過就聯絡 Ads Support；這個數字只適用商業驗證，不是整個開戶流程的時程。

新帳戶還有一道限制。官方寫，部分新的自助帳戶起初只能在本國投放。要開放其他國家，需要身分驗證通過，並在本國的活動達到所需花費，這個門檻金額官方沒有公布。

把這條和「開戶看法人所在地」放在一起讀，外國廣告主新開帳戶要投台灣，會比台灣廣告主多一層限制：法人得設在已開放自助的國家，帳戶又可能先只能投本國。這是依兩段官方文字的讀法，官方沒有明說。

自助開戶之外，官方另列了三條管道：OpenAI Ads Solutions 團隊、代理商夥伴、技術夥伴。公告點名的代理商夥伴包括 dentsu、Havas Media、Omnicom Media、Publicis Groupe 與 WPP。需求較複雜的大型廣告主，官方說可以聯絡 OpenAI Ads 團隊。

每天 TWD 60 是下限，不是行情

Minimum Campaign Spend（最低活動花費）表按帳戶的計費幣別列出，沒有國家欄。計費幣別為 TWD 的帳戶，最低每日預算為 TWD 60。這是下限，不是建議預算，也不代表這個金額能帶來成效。台灣廣告主是否只能用 TWD 計費，官方頁面沒說。

CPC（每次點擊付費）活動，官方建議起始最高出價為每次點擊 3 至 5 美元。這是官方的起始建議，不是成交價，也不是台灣行情；建議起始出價與實際成交價之間的差距，官方沒有公布。

廣告可能出現在 Free 與 Go 方案，登出狀態也有

對廣告主來說，使用者端的規則決定廣告能碰到誰。Help Center 寫，Free 與 Go 方案的使用者可能看到廣告，Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 帳戶不會有。Go 是付費方案，卻仍在有廣告的那一側。官方另寫，廣告只可能出現在正在測試廣告的地區，符合測試資格的使用者會在產品內看到說明。

登出狀態有廣告，Temporary Chats（臨時對話）則不顯示。被判定為未滿 18 歲的帳戶也不投放，官方的判定依據是帳戶年齡資訊，並在可用時使用年齡預測。

廣告可能出現在回答的下方，標示為 sponsored（官方英文標示），並與 ChatGPT 的回答在視覺上分開，一次可能出現一個或多個廣告單元。OpenAI 表示廣告不影響回答：廣告跑在與聊天模型分開的系統上，廣告主也不能左右回答內容。

個人健康、心理健康與政治這類敏感或受規範的主題附近，OpenAI 表示不投放廣告；政治廣告目前也不接受。

使用者手上有兩個容易被混在一起的開關。關掉個人化，廣告仍然會出現，只是改依目前這串對話的脈絡挑選。切到 Ads-Free 才沒有廣告，代價是用量上限降低、功能縮減，例如訊息數變少、不能用部分工具（如圖像生成或深度研究）。Ads-Free 是 Free 方案的選項，Go 使用者要先切回 Free，或升級到本來就沒有廣告的方案。

還有一個細節：廣告的語言，可能和對話或介面的語言不同。

情境提示不是精準比對的關鍵字，到達頁內容也可能用來配對

ChatGPT 選廣告時參考的訊號，官方列了一長串：目前對話的情境與意圖、廣告的到達頁、標題、文案、廣告主提供的情境提示與投放選項；個人化開啟時，再加上使用者更廣的 ChatGPT 使用訊號。官方也直說，為 ChatGPT 做廣告，和為以關鍵字為主的平台做廣告，方法不同。

情境提示（context hints）設在廣告群組層，用來描述產品或服務可能適用的對話、主題或關鍵字。OpenAI 寫明它們是 “not exact-match keywords”，也不保證在特定對話中出現。官方建議寫成一句清楚、自然、只談一個想法的話，而不是一串互不相干的關鍵字。

情境提示也不是投放控制。官方用芝加哥的例子分界：描述生意的一句話是情境提示，“Show this ad only to people in Chicago” 則是投放指令，提示不能執行。投放控制在活動層：投放國家必選，平台與自訂受眾選填。官方說地點選項可能因國家而異，台灣有沒有城市與郵遞區號選項，頁面沒說。

排序方面，官方稱採 “a relevance-weighted, second-price auction”（相關性加權的第二價格拍賣），考量的因素包含相關性與廣告主出價。

到達頁的角色最值得注意。OpenAI 表示，爬蟲會檢查送審網頁是否安全，也可能用到達頁的內容，判斷何時最適合向使用者顯示這則廣告。官方要求廣告主必須放行 OAI-AdsBot，並建議同時放行 OAI-SearchBot；另一頁寫的是兩者都不得阻擋。App 連結與需要登入的頁面，可能爬不到內容。

照這個說法推下去，經營網站內容與做廣告之間的界線會變得更模糊；這是推論，官方沒有這樣寫。反面的說法也在官方文件裡：OpenAI 稱廣告跑在與聊天模型分開的系統上。這個推論只談到達頁被當成配對訊號，與 OpenAI 所稱「廣告不影響回答」是兩回事。

台灣有多少人會看到、一次點擊實際花多少，官方沒有公布

OpenAI 給的數字都是全球的。它稱 ChatGPT 廣告已在 60 多個國家推出，有數萬個廣告主正在投放。8 月底它也公告，ChatGPT 廣告推出不到 200 天，年化營收 run rate（以當期營收推算的全年水準）已達 10 億美元。這些都是 OpenAI 自述的全球數字，不是台灣數據，也不能拿來推論預算怎麼流動。

台灣使用者端何時全部開完、台灣 Free 與 Go 的使用者人數、台灣的成效數據、實際成交價與競價水位、新帳戶跨境門檻的花費金額，這些頁面都沒有。預算會不會從別的平台搬過來，是這個話題最常被問的一題，這些頁面同樣沒有任何資料；哪個平台會被取代、哪類生意會受益，也不在公開資料能回答的範圍。

衡量工具倒不是空白。Ads Manager 測試版目前的報表含曝光、點擊、花費、CTR、平均 CPC、平均 CPM 與轉換。曝光、點擊與 CTR 約每 15 分鐘更新，花費資訊可能延遲 7 至 8 小時。轉換數在已設定轉換量測時才會出現，官方請留 24 至 48 小時，數字也可能再變動。OpenAI 稱，廣告主拿到的成效資訊是彙總、不可識別個人的版本，例如總曝光與總點擊；公告也預告會建立新的量測方案。

先卡住台灣中小企業的是審核與資格表，不是預算

把這幾頁放在一起看，台灣中小企業入場的第一道門，不是每天 TWD 60 的下限。健康、金融、法律三類先撞上資格表：在台灣讀的「其他國家」欄，除了健康軟體與金融軟體兩列，其餘不是 Not allowed，就是限特定核准廣告主，而某些類別目前不受理核准申請。其他產業若走自助開戶，先撞上的是審核排隊，這一關 OpenAI 說目前無法加速。

預算下限低，不等於有效投放便宜，但那是進得了場之後的問題。這是依官方頁面推出的判斷，OpenAI 沒有這樣說。

範圍與版本

本文的事實截至 2026 年 9 月 24 日，依據是 OpenAI 的公告與 Help Center 文件。OpenAI 自己把這一輪稱為測試，Help Center 寫著 “Availability may continue to evolve as testing expands.”，意思是各國的開通狀況可能隨測試擴大而變動。測試期間廣告不會出現在 ChatGPT Atlas 瀏覽器，後台的說明文件也直接叫 Ads Manager Beta Account Setup（Ads Manager 測試版帳戶設定）。公告另外預告，未來幾個月會繼續擴充新市場，推出新的廣告格式、最佳化工具與量測方案。規則可能再調整，請以官方頁面為準。Ads Policies 全文本文沒有涵蓋，表外產業的規則可能在那裡。

文中幾處讀法，遇到下列情況就要改：

• 台灣讀「All Other Countries」欄：若 OpenAI 另列台灣產業表，或實際送審時某個 Not allowed 類別被核准、審核訊息引用了其他規則。
• 外國廣告主投台灣多一層限制：若實務上外國法人的新帳戶可以直接投台灣。
• 到達頁讓網站內容與廣告更難分開：若實際投放後發現到達頁對配對沒有影響。
• 結尾「先卡在審核與資格表」的判斷：若實際投放後發現有效成本仍高，或審核相當順暢；台灣讀「其他國家」欄的讀法若被推翻，這個判斷也有一部分失效。

本文整理 OpenAI 公開的公告與說明文件，不構成廣告投放或採購建議。